关于数码转型

数码转型定义

数码转型,也称数字转型是将数字技术集成到企业各个方面的过程,需要从根本上改变技术、文化、运营和价值交付。要充分运用新兴技术并适应其快速扩展到人类活动这一特性,企业必须要对所有流程和模式实施彻底的转型以重塑自我。数字转型需要将重点转移到企业边缘,并且需要更加敏捷的数据中心来支持这一边缘。这也意味着企业需要淘汰维护成本高昂的陈旧技术设备,并转变企业文化,使其能够支持伴随数字转型的急速增长。

数码转型的简要历程

虽然数字转型是当今高科技环境的一项热门话题,但其实在过去几十年间,该话题一直都是业内必不可少的谈资。然而,其含义却在不断演变。长期以来,数字转型代表着与数字化处理相关的工作,或是将传统数据转化为能够以数字存储的格式。这一点固然重要,但其完全无法囊括当代数字转型的范畴,当代数字转型已经完全超越了数字化处理。

当企业意识到他们能够充分运用经过全新数字化改造的数据时,他们开始开发相应的流程来执行这一操作。自那时起,新兴技术开始呈指数级增长,使得适应竞争和保持竞争力变得更加重要。虽然数字转型是当今高科技环境的一项热门话题,但其实在过去几十年间,该话题一直都是业内必不可少的谈资。然而,其含义却在不断演变。长期以来,数字转型代表着与数字化处理相关的工作,或是将传统数据转化为能够以数字存储的格式。这一点固然重要,但其完全无法囊括当代数字转型的范畴,当代数字转型已经完全超越了数字化处理。当企业意识到他们能够充分运用经过全新数字化改造的数据时,他们开始开发相应的流程来执行这一操作。自那时起,新兴技术开始呈指数级增长,使得适应竞争和保持竞争力变得更加重要。

为何选择数码转型?

各大企业正在利用以技术进步为后盾的数字体验,迅速代替传统的互动体验。之所以做出这样的选择,并不是因为企业希望进行转型,而是因为只有转型才能使企业立于不败之地。市场环境要求这些企业提供高效的数字体验,如果企业不能适应这一全新的数字化客户模式,那么他们将面临被市场淘汰的局面。

另一方面,若企业能够顺应变更并采用更加敏捷的模式,那么便有可能取得前所未有的成功。这是因为数字转型着实意味着企业需要兼顾方方面面,并且要找到能对这些方面进行现代化改造的方式,才能随着技术的发展不断进步。

  • 改善流程:新技术可让企业自动精简流程,并省去复杂流程的中间环节。这就让企业变得更加敏捷,从而能够以更有效的方式利用人力资本。
  • 发现新的收益流:企业建立之时可能无法取得收入利润,但他们现在完全可以凭借新兴技术来实现这一目标。
  • 为客户打造更多个性化的互动体验:现如今的客户希望企业能够聆听他们的心声并满足其特定需求。而技术也要与时俱进方可达成这一特定目标。

然而,为了充分运用数字化数据,企业必须要在这些技术可供使用之时加以采用、测试,并要利用相关反馈来更好地适应和展望未来发展。从某种程度上来讲,虽然采用新技术要比保持原有系统承担更高的风险,但其潜在价值同样不可估量。

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